Retur

Fortrydelsesret

Alle varer købt på www.mit-liv-i-brikker.dk er såkaldte bestillingsvarer, der fremstilles specifikt til hver kunde. For bestillingsvarer gælder den normale fortrydelsesret på 14 dage ikke. Se evt. forbrug.dk vedr. bestillingskøb.

Reklamationsret

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Danish Brain Games a/s

Porsvej 3

DK-9000 Aalborg SV

Tlf.: +45 99 33 33 50

E-mail: shop@mit-liv-i-brikker.dk

Bemærk venligst at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller ved at aflevere varen personligt hos os efter forudgående aftale.