Juridiske oplysninger
Danish Brain Games a/s
Porsvej 3
DK-9000 Aalborg SV
CVR: 35 66 37 89
Tlf.: +45 99 33 33 50
Bestilling og levering
Vi bestræber os på at afsende bestilte varer indenfor 1-3 arbejdsdage. Hvis du skal bruge dine varer hurtigere end 3 arbejdsdage, anbefaler vi, at du sender os en e-mail på shop@mit-liv-i-brikker.dk.
Ved restordre eller andre forhold, hvor levering kan forventes forsinket, kontaktes du af Danish Brain Games a/s.
Ved bestillinger på min. 500 kr. sendes varerne fragtfrit. Dette gælder kun indenfor Danmark, ekskl. Grønland. Øvrige bestillinger pålægges fragtomkostninger på 49 kr. for levering til privatadresse. Dette gælder kun danske forsendelser.
Hjælp til bestilling af dit spil, samt vedligehold og sletning af dine data
Når du opretter en profil hos os, med henblik på at bestille et spil, forbeholder vi os ret til at kontakte dig via email i en periode på 3 måneder fra du har oprettet profilen. Formålet vil udelukkende være at sikre at bestillingen forløber som den skal, samt at vedligeholde og evt. slette din profil hvis ikke den skal benyttes til bestilling af spil.
Betaling
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Beløbet hæves, når varerne afsendes fra Danish Brain Games a/s’ lager.
Der lagres ingen kreditkortoplysninger af nogen art og Danish Brain Games a/s kan på intet tidspunkt hæve mere end det beløb, som du har godkendt ved købet.
Fortrydelsesret
Alle varer købt på www.mit-liv-i-brikker.dk er såkaldte bestillingsvarer, der fremstilles specifikt til hver kunde. For bestillingsvarer gælder den normale fortrydelsesret på 14 dage ikke. Se evt. forbrug.dk vedr. bestillingskøb.
Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Danish Brain Games a/s
Porsvej 3
DK-9000 Aalborg SV
Tlf.: +45 99 33 33 50
E-mail: shop@mit-liv-i-brikker.dk
Bemærk venligst at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller ved at aflevere varen personligt hos os efter forudgående aftale.